Die Basis für fast alle Kommunikationsprozesse sind gute Adressen. Damit diese bekannt, aktuell und richtig zugeordnet sind, verfügen die Sektionen über das Mitgliederverwaltungsprogramm ÖAV-Office.

Nutzen: Mitglieder- und Funktionärsdaten sind optimal gepflegt, zentrale Services sind möglich und z.T. für Sektionen konfigurierbar.

Ansprechperson: Martina Pfurtscheller

mein.alpenverein.at ist die Plattform zur persönlichen Datenverwaltung druch Mitglieder und FunktionärInnen:

Nutzen: Ausschließlich registrierte Nutzer können selbst ihre Daten und Services einsehen und aktualisieren, die dann automatisch oder in manchen Fällen durch Bestätigung in ÖAV-Office übernommen werden. Somit erhalten Mitglieder ihr BERGAUF, 4U, ihr Sektionsmagazin und ihren Mitglieds- bzw. Funktionärsausweis an die richtige Adresse zugeschickt und ersparen dem Alpenverein aufwändige Nach- und Rücksendungen. Im Versicherungsfall kann der Alpenverein die Betroffenen bestmöglich erreichen.
Zudem kann man die Zahlungsweise auf den praktischen Einziehungsauftrag umstellen, Ermäßigungsgründe angeben, den Alpenvereinskalender be- oder abbestellen und die Mitgliedskarte mobil anzeigen. Die Sektionen und Ortsgruppen sollen dadurch in der Verwaltung entlastet werden und die Mitglieder profitieren vom direkten und schnellen Service.

Ansprechperson: Johannes Staud

• Anmeldung mit neuer E-Mailadresse bei alter Registrierung?
  Ich habe mich auf mein.alpenverein registriert und im Laufe der Zeit aber meine E-Mailadresse gewechselt (wobei die alte, mit der ich mich registriert habe, deaktiviert wurde, also nicht mehr funktioniert). Kann ich mich trotzdem anmelden?
  Antwort:
  Aus Sicherheitsgründen ist es nicht möglich das alten Passwort auf eine neue E-Mailadresse zuschicken zu lassen (Passwort vergessen). Sonst könnten nämlich unbefugte Dritte auf ein fremdes Konto zugreifen. Wenn die alte E-Mailadresse also tatsächlich nicht mehr funktioniert, kann sich der User an die Sektion oder den Hauptverein mit der Bitte um Löschung des registrierten Benutzerkontos wenden. Danach kann sich das Mitglied wieder mit der neuen E-Mailadresse neu registrieren und die Serviceplattformen wie gewohnt nutzen.
  Bei den Sektionen Austria und Edelweiss braucht es zudem eine Wartezeit von einer Nacht um die Daten über die Schnittstelle auszutauschen. Bei allen anderen Sektionen funktioniert die Registrierung umgehend nachdem das alte Konto gelöscht wurde.

Das Intranet des Alpenvereins für Gremien, Sektionen, Ortsgruppen und Landesverbände.

eportal.alpenverein.at beinhaltet geschützte, nur für einen bestimmten Personenkreis (meist FunktionärInnen) zugängliche Dateien und Berichte (z.B. eine Sektions-Logo-Datei oder die Finanz- und Hüttenberichte). Das ePortal ist nur dann zugänglich, wenn die jeweilige bzw. die jeweilgen Alpenvereinsfunktionen durch ihre Sektion oder Ortgruppe via ÖAV-Ofice zugeordnet ist und Sie sich über mein.alpenverein registriert haben.

Nutzen: Unterstützung der Zusammenarbeit von FunktionärInnen in der Sektion untereinander und zwischen Hauptverein, Landesverband, Sektionen, Bezirken und Ortsgruppen durch online-Bereitstellung und online-Erfassung von relvanten Informationen.

Ansprechperson: Armin Wegscheider

Im Online-Adressbuch sind die wichtigsten Adressen und Kontakte relevanter Vereinsgremien und Organe zu finden. Das Online-Adressbuch befindet sich im ePortal im Reiter ÖAV Adressbuch

"Alpenverein intern" wird von der Abteilung Öffentlichkeitsarbeit erstellt und beinhaltet aktuelle Vereinsinformationen, die für den Sektionsvorstand bzw. die FunktionärInnen in den Sektionen von Bedeutung sind. Wenn Sie als FunktionärIn im ÖAV-Office deklariert sind, werden Sie automatisch in den Newsletter-Verteiler aufgenommen. Sollten Sie trotzdem keinen Newsletter erhalten, kontaktieren Sie bitte redaktion@alpenverein.at.

Nutzen: eingetragene FunktionärInnen erhalten die offiziellen Vereinsnachrichten des Hauptvereins

Sektionen, Ortsgruppen und Jugendteams können über den Hauptverein eine eigene Homepage im Alpenvereins-Design (Voll- oder Teilauftritt) beantragen. Weitere Informationen gibt es im Kapitel 14 | Alpenvereinshomepage. Ansprechperson: Barbara Brugger

Nutzen: Potentielle Mitglieder bzw. Interessierte können online beim Alpenvereins Mitglied werden. Sektionen, die das CMS-System nutzen, können ihre Sektion voreinstellen und konfigurieren.

Sektionen, die das CMS-System "Weblication" für ihren Online-Auftritt nutzen, haben auch die Möglichkeit, eigene Newsletter zu erstellen und an ihre Mitglieder zu verschicken.
Bei technischen Fragen zur Newslettererstellung wenden Sie sich bitte an online-service@alpenverein.at. Tipps zur optimalen inhaltlichen Gestaltung eines Newsletters gibt es im Seminar "Öffentlichkeitsarbeit Online" der Alpenverein-Akademie.

Nutzen: Mitglieder erhalten aktuelle Vereinneuigkeiten regelmäßig zugesandt.

Über die Online-Eingabemaske können BeobachterInnen von „Vielfalt bewegt! Alpenverein“ ihre Daten schnell und einfach an die Abteilung Raumplanung und Naturschutz übermitteln.

Ansprechperson: Birgit Kantner

Das Tourenportal der Alpenvereine, alpenvereinaktiv.com, bietet die Möglichkeit, Touren und aktuelle Bedingungen im Namen der Sektion zu veröffentlichen, sowie die sektionseigenen Hütten mit Tourenbeschreibungen zu verknüpfen. Weiters kann das Tourenportal für Vorbesprechungen, für die Tourenplanung und für Tourentipps verwendet werden. alpenvereinaktiv.com ist als Internetseite und als Handy-App eine weitere wichtige Zusatzdienstleistung für unsere Mitglieder. Das Tourenportal ist öffentlich zugänglich. Registrierte User können aktuelle Bedinungen posten oder eigene Touren planen und veröffentlichen.

Ansprechperson: Georg Rothwangl

Die Web-Seite Mitgliederversicherungsservice dient zur Abwicklung und Servicierung der Alpenvereinsversicherung und zum Online-Abschluss von exklusiven Alpenvereins-Zusatzprodukten. Sie wird vom Versicherugnsmakler KNOX Versicherungsmanagement GmbH betrieben und ist mit der Alpenvereinsseite direkt verlinkt und im Hintergrund nutzbar. Ansprechperson: KNOX Versicherungsmanagement GmbH

Infos zu den Funktionärsversicherungen finden Sie im Alpenvereins-Handbuch.
Nutzen: Mitglieder können Versicherungsangelegenheit abwickeln (Schadensmeldungen downloaden, Versicherungsumfang einsehen,...) und Zusatzprodukte wie die Alpenverein Unfall-Lebensrente sowie die Alpenverein Premium-Reiseschutz online abschließen.

Das Alpenverarchiv bietet einen raschen Einblick in die in den Archiven und Museen in Innsbruck, München und Bozen liegenden Sammlungen und Archiven der drei Alpenvereine.

Nutzen: Die "Geschichte des Alpenvereins" ist in den Beständen der Archive der Öffentlichkeit zugänglich.

Ansprechperson: Martin Achrainer

Nutzen: Hüttenbesucher informieren sich über freie Schlafplätze in den Alpenvereinshütten und buchen Hüttenaufenthalte. Hüttenwirtsleute und Sektionen werden dadurch in der Verwaltung unterstützt und der Gast bekommt unmittelbare Auskunft.

Ansprechperson: Armin Wegscheider

Ziel ist die österreichweit einheitliche Verwaltung und Verortung von Wanderweginformationen, sowie deren Verwendung und Erweiterung auf Systeme Dritter.
Nutzen: Dokumentation und Verwaltung der alpinen Infrastruktur (Wege, Schilder,...) im amtlichen und österreichweit einheitlichen Verkehrswegegraph. AWIS-GIP bildet die optimale Planungsgrundlage für sämtliche Belange im Bereich Wegeverwaltung.

Ansprechperson: Werner Beer

Funktionäre*innen stellen Dokumente und Fotos in die Cloud und haben immer und überall Zugriff darauf.

Aktivierung im ePortal unter „Anwendungen“, „ÖAV ePortalCloud“ möglich.

Ansprechperson: Mitgliederverwaltung Melanie Gleirscher

Der Alpenverein ist auf Facebook vertreten und versorgt dort eine große Community mit Neuigkeiten aus der Welt der Berge: www.facebook.com/alpenverein. Wie Sie diese Plattform für Ihre Sektion oder Ortsgruppe, Ihr Jugendteam oder Ihre Hütte nutzen können, erfahren Sie unter Social Media

Vernetzen Sie sich mit dem Hauptverein und teilen Sie die Inhalte mit Ihren Fans!

Ansprechperson: Monika Melcher

Weitere Auftritte: Alpenvereinsjugend, Bergsteigerdörfer, alpenvereinaktiv.com und viele Sektionen und Ortsgruppen

Für öffentliche Auftritte Ihrer Alpenvereinssektion steht Ihnen beim jeweiligen Landesverband ein Präsentationspackage (LV-Package) zur Verfügung. Es besteht aus einem Alpenvereins-Display (Messestand), zwei Roll-Ups (Sommer- und Wintermotiv, jeweils für Alpenverein und Alpenvereinsjugend), Beachflags, einem Alpenvereinstransparent und Alpenvereinsfahnen. Diese Präsentationsmaterialien können beim jeweiligen Landesverband ausgeliehen werden.

Alpenvereinsfolder (Versicherung, Mitgliedervorteile), Poster und Postkarten können jederzeit beim Hauptverein bestellt werden (office@alpenverein.at).

Eine Auflistung aller aktuellen und kostenlos erhätlichen Werbemittel finden Sie hier.